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第48章 网友质疑（第4页）

一位同事举手：“李主管，网上说的那些问题，真的存在吗？”

李国强沉默片刻：“存在一些问题，但没有网上说的那么严重。

不过现在的当务之急是重建用户信任，所以我们必须拿出实质性的改进措施。”

他在白板上写下了几个任务组：“漏洞修复组、算法优化组、数据安全组、用户体验组。

张大伟，你对系统比较熟，负责算法优化组。”

张大伟点头应下。会后，他回到工位，装模作样地工作着。

内心却对局面发展感到满意。

中午，他在食堂遇到了市场部的一位同事赵林。

这个平时总是乐呵呵的小伙子今天看起来十分沮丧。

“怎么了？”张大伟问。

赵林苦笑：“三个重要客户暂停合作，我们部门的业绩指标完不成了。

更糟的是，有客户直接把我们的声明截图发到了自己的社交媒体上，说'与这种敷衍用户的公司合作是对自己客户的不负责任'。”

“这么严重？”张大伟装作吃惊。

“是啊，公关部那边已经疯了。林主管连夜改了声明，强调我们会正视问题，并提出了具体的改进计划。”

赵林叹气，“但现在舆论已经发酵了，想平息没那么容易。”

张大伟回到工位后，偷偷打开了公司官网。果然，一份新的声明已经发布。

这份声明明显诚恳了许多，承认系统确实存在一些问题，并列出了具体的整改计划，包括加强数据安全保护、优化推荐算法、提高内容审核标准等。

声明最后还提到，公司将在一周内发布系统更新，并邀请用户参与测试。

张大伟刷新了几次社交媒体，发现网友的反应依然不太乐观。